Allmänna villkor

Webbsidan www.mojastudio.se ägs och hanteras gemensamt av företagen  Åsa Henriksson org.nr 720620 och Seda Studio org.nr 780910. 

Det gemensamma namnet för verksamheten Åsa Henriksson och Seda Studio driver är Moja Studio och hädanefter benämns vår verksamheten med namnet Moja Studio.

Adress: Moja Studio, Järpvägen 4, 821 50 Bollnäs, Sverige.

E-post: hej@mojastudio.se

Företagen innehar F-skattsedel.

De allmänna villkoren gäller, mellan Moja Studio och dig som kund, när du som kund gör en beställning på webbsidan www.mojastudio.se.

 

Köpvillkor

Alla priser är inkl.moms. Det totala priset på din beställning summeras i kassan, pris på produkterna, frakt och moms ingår i priset.

Vi erbjuder betalningssätt som Appel Pay, Klarna och kortbetalning.

Det ska alltid komma en orderbekräftelse inom 72 timmar, när du genomfört ett köp, om du inte fått någon, kolla att du angivit rätt adress, om det är fel adress du angivit, maila till oss på hej@mojastudio.se så hjälper vi dig att korrigerar adressen.

Du måste ha fyllt 18 år för att vi ska kunna acceptera dig som kund, enligt svensk lag. Vi förbehåller oss rätten att kunna neka en beställning, om ex. kunden angivit felaktigt personnummer och eller har betalningsanmärkningar.

Moja Studio reserverar sig för slutförsäljning, skrivfel och bildfel (såsom om återgivning på bildskärmen inte stämmer mot verkligheten). Moja studio reserverar sig för prisändringar (såsom förändrade priser ifrån leverantörer och valuta förändringar) och prisjusteringar vid skrivfel. Moja Studio har rätt att korrigera, ändra och uppdatera information när som helst.

 

Leverans inom Sverige

Vid normala leveransförhållanden inom Sverige, räknar vi med att produkten är hos dig inom 3-10 dagar. Vid högtryck hos oss eller hos fraktbolaget kan det ta ytterligare några dagar. Vi ansvarar inte för förlorad försändelse om kunden angivet fel leveransadress, så var extra noga med att ange rätt leveransadress. Om vi ser att sen leverans kommer att uppstå, meddelar vi kunden detta genom e-post. Kunden har då alltid rätt att häva köpet.

Produkten blir kundens ansvar då kunden mottagit produkten. Ligger produkten kvar mer än 14 dagar på utlämningsstället, så skickas produkten tillbaka. Så om kunden ej löser ut varan så debiteras kunden för kostnaden av frakten (tur och retur), postförskott och hanteringskostnader som uppkommer. Med andra ord den avgift som fraktbolaget debiterar oss och våra hanteringskostnader som tillkommer.

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss ersättning till vår kund gällande leverans förseningar. Då det står utom våran makt att kunna fullfölja och leverera en beställningen pga av att vår leverantör eller speditatör inte kan fullfölja deras åtagande till oss.

 

Integritetspolicy 

Våra köpevillkor och integritetspolicy godkänner du när du genomför ett beställning, ett köp eller registrerar dig som kund hos Mojastudio.se

Genom köpet/registreringen samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter som kund. De uppgifter du lämnat använder vi för att kunna erbjuda service, som du som kund kan förvänta dig av oss.

Vi lagrar och använder personuppgifterna för att kunna:

- Genomföra din beställningen, så som skicka orderbekräftelse och kunna leverera varorna till dig.

- Ge dig support via mail.

- Hantera ev. skador på din produkt.

- Skicka nyhetsbrev till dig, om du önskar.

De uppgifter vi behöver är namn,  efternamn, e-post, adress, post.nr., ort, land och telefonnummer.

Orderbekräftelsen är bra att kolla igenom när du fått den så du ser att allt stämmer. Våra underleverantörer, vi använder för att kunna genomföra din order, hanterar också dina personuppgifter och ansvarar för det.

 Kontakta oss på mail, hej@mojastudio.se, om du vill att vi ska radera dina personuppgifter. Du har rätt att begära ut uppgifter vi lagrar på dig. Skicka in en skriftlig, undertecknad begäran i om så är fallet.

Vi delar inte eller säljer inte dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta möjliga säkerhet, skydd mot obehörig åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i integritetspolicy med jämna mellanrum.

  

Force Majeure

Händelser som naturkatastrofer, myndigheters beslut, krig, transportförseningar, import- och export förbud eller andra omständigheter och händelser, som är bortom Moja Studios kontroll ansvarar inte Moja Studio för i något avseende.